Comment passer commande ?

L’Alternative produit (presque) exclusivement sur commande. Pour commander vos produits (pains et pâtisseries), il vous faudra soit :

  • Passer par la boutique du site web pour commander en direct auprès de nous (suivez les instructions plus bas).
  • Passer commande via un revendeur. Dans ce cas, contactez directement ce dernier.

Passer commande via le site web

Mise à jour de la procédure : 13/06/2020

Rendez-vous sur la boutique du site web et suivez les 3 étapes suivantes :

1. Faites vos courses

Cliquez sur les articles qui vous intéressent, choisissez le nombre d’articles que vous désirez et cliquez sur “Ajouter au panier“.<
ATTENTION BPOST : si vous souhaitez un envoi postal, veillez à bien sélectionner uniquement des produits éligibles (cliquez ici pour découvrir ceux qui le sont)

2. Valider votre panier

Une fois vos commandes terminées, rendez-vous sur Mon panier afin de vérifier celui-ci. Appliquez les éventuels codes promo.

Valider votre panier (ATTENTION ne vous inquiétez pas si le mode d’envoi n’est pas le bon a ce stade. Vous pourrez encore le changer sur la page suivante)

3. Valider votre commande

Entrez vos coordonnées.

Choisissez votre méthode de livraison :

  • Soit vous choisissez une livraison par la poste : cochez “Envoi postal” (Belgique : livraison le jeudi, parfois le vendredi / France et Luxembourg : livraison le vendredi ou le samedi). Vous serez redirigé vers une page de bpost où vous devrez encoder votre adresse de livraison.
  • Soit vous choisissez une livraison en point retrait : cochez “Point de retrait” et sélectionnez le point de retrait de votre choix.

Choisissez le moyen de paiement en ligne de votre et suivez les instructions jusqu’au bout .

Validez votre commande : cliquez sur “Commander

ATTENTION : N’oubliez pas de valider votre commande. Après avoir validé celle-ci vous recevrez un email de confirmation (vérifiez également votre courrier indésirable). Si vous n’avez pas reçu d’email, cela veut dire que je n’ai pas reçu votre réservation … N’hésitez pas à me contacter en cas de problème : +32 472 411 610